ご利用ガイド
イベキャン＋とは
イベキャン＋（プラス）は、名古屋の地域住民、名古屋に観光・おでかけの皆様が常に最新のイベント・キャンペーン・セミナー情報をチェックでき、参加ができる地域特化型のイベント情報プラットフォームです。
「名古屋市民の生活、名古屋にお越しの皆様に寄り添った情報をタイムリーに提供していきたい」という想いから、当サービスを立ち上げました。
イベント主催者様は無料でイベント・キャンペーン・セミナー情報をイベキャン＋に掲載することができますが、集客支援だけでなく、地域事業者様を支えられるような様々な機能をご用意しています。
地域の皆様に名古屋市内のイベント・キャンペーン等の期間限定、名古屋の「旬」な情報をお届けすることで、地域の皆様の「いま」を豊かにし、笑顔があふれる社会を創造してまいります。
ワクワクする毎日をあなたとともに
イベキャン＋運営事務局
- 参加者向け
- 主催者向け
1. イベントを調べる
イベントを検索する方法は３つございます。
A. 条件を指定して探す＞絞り込み検索
B. フリーワードから探す＞キーワード検索
C. 開催場所から探す＞地図検索
見つけたいイベントに合わせてご利用ください。
2. イベントに申し込む
イベントに申し込むためには、ログインする必要があります。
①ログイン後、参加したいイベントのページ下にある「申し込む」をクリック。
②申し込みページで、チケットの購入枚数、決済方法などを入力してください。
3. 自分の気持ち、自分の持っている情報を共有しよう。
・イベキャン＋では、掲載されているイベントにイイねをクリックすることができます。
・主催者様をお気に入り登録することで、検索することなく主催者様の情報が得られます。
・ミミヨリ情報は、誰でも情報の投稿ができる機能です。是非、多くの人にあなたの知っているお得な情報を発信しましょう。
・イベントに申し込みをいただくと、そのイベントの詳細ページにてコミュニティ機能がご利用になれます。主催者様に質問したり、他の参加者様といろいろお話することで、不安を解消して、開催前から楽しみましょう。
4. 決済する
決済方法はイベントにより異なります。
サイト内でのクレジットカード決済もしくは現地決済／その他となります。
※現地決済／その他の支払い方法については、コミュニティ機能でイベント主催者様に直接お問い合わせください。
5. そのほかの質問
そのほかの質問は「よくある質問」よりご確認ください。
よくある質問を確認しても見つからない場合は「お問い合わせ」よりお問い合わせください。
※イベントに関するお問い合わせは、コミュニティ機能でイベント主催者に直接お問い合わせください。
6. 禁止事項
次の情報は、利用規約やガイドラインに違反しますので、投稿削除などの対象になります。
- ①人権侵害，差別，名誉棄損のおそれがあるもの
- ②犯罪行為に結びつくと判断されるものや，法律に反すると判断されるもの
- ③第三者を誹謗中傷，排斥，又は不利益を与えるもの
- ④政治活動，宗教活動を主たる目的とするもの
- ⑤公序良俗に反するもの
- ⑥消費者被害の未然予防及び拡大防止の観点から適切でないもの
- ⑦青少年保護及び健全育成の観点から適切でないもの
- ⑧非科学的又は迷信に類するもので，利用者を惑わせたり，不安を与えるおそれがあるもの
- ⑨地方行政団体の行政運営の実態と反し，利用者に誤解を与えるおそれのあるもの
- ⑩前各号に掲げるもののほか，掲載することが適当でないと当社が認めるもの
上記以外にも、なりすましや転売行為など禁止事項があります。詳細は利用規約をご確認ください。
7. イベキャン＋の取組み
【有人監視】
詐欺被害を防ぐため、イベキャン＋では３６５日記事の有人監視を行い、明らかに疑わしいと思われる記事は削除を行っています。
【捜査協力】
警察等、公的な捜査機関からの照会がある場合には、当該ユーザーの登録情報、記事及び問い合わせの履歴等、イベキャン＋で提出可能なデータはすべて提出し、捜査に対して全面的に協力します。
8. イベキャン＋からのお願い
【マナーを守って気持ちのよい取引をしましょう】
イベキャン＋では、全てのユーザー様が気持ちの良い取引を行っていただけるよう、マナーを守ったご利用をお願いしております。
以下のような行為は不快に思われる方もいらっしゃいますのでご遠慮願っております。
・お申込み後、無断でキャンセルする行為
・やりとりの中での誹謗中傷や公序良俗に反する発言やメールを行う行為
上記のような行為があった場合には、ご利用をお断りさせていただく可能性もございますのでご了承ください。マナーを守って気持ちの良い取引を行いましょう。
【トラブルにあわないために】
問合せ・やり取り 履歴を残すためにイベキャン＋内でのやりとりを推奨しております。
主催者様と申込者様が利用できるコミュニティ機能が申し込みをされたイベント詳細ページ内にあります。ご活用ください。
プライベートなメールアドレスを開示せずやりとりができるイベキャン＋のコミュニティ機能をご利用ください。
トラブルかな？っと思ったら、お一人で悩まず、まずはイベキャン＋へご相談ください。
想定されるトラブル事例
・事前に知らせれていた内容と全く異なっていた。
・イベント時に参加者から暴力を振るわれた
・メールにて公序良俗に反する仕事を紹介された
・イベント時に体を触られるなどの公序良俗
1. イベントを登録する
イベントを開催するためにはログインが必要です。
＜イベント登録手順＞
①マイページの「イベント新規登録」もしくは TOPページのPOST「イベント登録」、ヘッダーの「主催者として開催」をクリック。
②登録画面で、イベント内容の詳細、開催形態、料金制度、主催者名などを入力する項目がありますので、情報を入力してください。
③現地開催の場合は開催場所を入力し、オンラインイベントの場合は当日参加者が接続するURLも入力してください。
④入力内容を確認し、確定へ進んでください。
⑤イベントの仮登録メールが届きますので、メールに記載されたURLをクリックしてください。
⑥完了画面が表示されると、イベント登録が完了です。
関連するよくある質問はこちら
Q. イベントの登録は無料で行えますか？
Q. どのようなイベントでも登録できますか？
Q. イベントのお問合せフォームを付けることができますか？
Q. イベントをキャンセル（中止）したい場合は？
Q. 申込者に直接メールを送ることは可能ですか？
Q. 申し込みの受付期間を指定することはできますか？
Q. 定員を制限せずに申し込みを受け付けることはできますか？
Q. 申し込みを別サイトで受け付けることはできますか？
Q. 申し込み完了時に別サイトに飛ばすことはできますか？
Q. イベントが終了した後はどうなりますか？
Q. アクセスログを見ることはできますか？
Q. 申込者に一斉メールを送信する方法はありますか？
Q. 何人までの申し込みを受け付けることができますか？
Q. 個人でもイベント掲載することは可能ですか？
2. 掲載は無料でご利用いただけます。
イベント・キャンペーン・セミナーの情報掲載料はかかりません。
ただし、弊社クレジットカード決済をご利用の場合は手数料がかかります。
（クレジットカード決済代行手数料3.24％＋運営手数料（税込）99円）
また、トップページにてレコメンド表示や特集記事での取扱いは有料会員サービスとなりますので、運営事務局へお問合せください。
3. イベントの反響を確認する（アンケート機能）
開催したイベントにアンケートを設定することができます。
＜アンケート設定手順＞
①マイページ＞開催履歴をクリック。
②開催履歴の表から該当するイベントのアンケート設定状況欄「登録」をクリック。
③アンケートの設問を入力し「確認」、入力内容に問題なければ「次に進む」をクリック。
※アンケート設定後は内容を変更できませんので注意してください。
④完了画面が表示されましたら、アンケートの設定が完了になります。
※イベント登録完了画面からもアンケートを設定することができます。
＜アンケートの配布について＞
登録したアンケートは、参加者のマイページ「インフォメーション」と参加者のメール宛に配布されます。
※インフォメーション：イベント終了日の翌日 00：00 に表示されます
※メール：イベント終了日の翌日12：00 に送信されます
＜アンケート結果の確認手順＞
①マイページ＞開催履歴をクリック。
②開催履歴の表から該当するイベントのアンケート回答状況欄「アンケート結果」をクリック。
③アンケート結果は、回答されたアンケートの概要、各回答内容の詳細をそれぞれ確認することができます。
4. イベントの登録内容を修正する
登録したイベントは、内容を編集することができます。
＜イベント登録内容修正手順＞
①マイページ＞開催履歴をクリック。
②開催履歴の表から該当するイベントのイベント編集欄「編集」をクリック。
③修正したい項目を編集、確認、完了まで行う。
関連するよくある質問はこちら
5. そのほかの質問
そのほかの質問は「よくある質問」よりご確認ください。
よくある質問を確認しても見つからない場合は「お問い合わせ」よりお問い合わせください。
6. 禁止事項
次の情報は、利用規約やガイドラインに違反しますので、投稿削除などの対象になります。
① 人権侵害，差別，名誉棄損のおそれがあるもの
② 犯罪行為に結びつくと判断されるものや，法律に反すると判断されるもの
③ 第三者を誹謗中傷，排斥，又は不利益を与えるもの
④ 政治活動，宗教活動を主たる目的とするもの
⑤ 公序良俗に反するもの
⑥ 消費者被害の未然予防及び拡大防止の観点から適切でないもの
⑦ 青少年保護及び健全育成の観点から適切でないもの
⑧ 非科学的又は迷信に類するもので，利用者を惑わせたり，不安を与えるおそれがあるもの
⑨ 地方行政団体の行政運営の実態と反し，利用者に誤解を与えるおそれのあるもの
⑩ 前各号に掲げるもののほか，掲載することが適当でないと当社が認めるもの
7. 有料サービス
イベキャン＋では、よりユーザー様にPRできるよう主催者様のイベントをRECOMMEND情報として掲載、弊社スタッフによる取材編集にて特集記事を組むなどの有料サービスをご用意しております。またバナーの募集も行っております。お気軽にお問合せください。